1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je arionexydora, se sídlem Sportovní 297, 360 01 Karlovy Vary, Česká republika. Jsme zodpovědní za to, jak s vašimi daty pracujeme.

Kontaktní údaje:
Email: contact@arionexydora.com
Telefon: +420 602 304 888
Adresa: Sportovní 297, 360 01 Karlovy Vary

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme jenom ty informace, které skutečně potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytovat kvalitní služby. Tady je přehled toho, co od vás získáváme:

Identifikační a kontaktní údaje

• Jméno a příjmení
• Email
• Telefonní číslo
• Adresa (pokud je potřeba pro vystavení faktur nebo certifikátů)

Údaje o vzdělávání

• Informace o vašem profesním zaměření
• Předchozí zkušenosti s prezentacemi rozpočtů
• Cíle, které chcete dosáhnout
• Záznamy o absolvovaných kurzech
• Výsledky testů a hodnocení pokroku

Technické údaje

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Informace o zařízení
• Cookies a podobné technologie
• Záznamy o aktivitě na webu

Platební údaje

• Fakturační adresa
• IČO a DIČ (pro firmy)
• Historie plateb a objednávek

3. Jak vaše údaje používáme

Vaše data používáme jenom pro konkrétní účely. Neprodáváme je třetím stranám a nesdílíme je bez vašeho vědomí.

Pokud vám posíláme novinky nebo nabídky kurzů, děláme to jenom na základě vašeho souhlasu. Kdykoliv se můžete odhlásit – stačí kliknout na odkaz v každém emailu nebo nám napsat.

4. Jak dlouho data uchováváme

Každý typ údajů máme u nás jen tak dlouho, jak je to nutné. Tady jsou konkrétní lhůty:

• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období (zákonná povinnost)
• Smlouvy a objednávky: 3 roky po ukončení smluvního vztahu
• Studijní záznamy a certifikáty: 5 let po absolvování kurzu
• Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu, maximálně 5 let bez aktivity
• Technické logy: 6 měsíců
• Korespondenční email: 2 roky od poslední komunikace

Když vypršejí tyto lhůty, vaše data bezpečně smažeme nebo anonymizujeme tak, aby vás nešlo identifikovat.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje předáváme dalším subjektům jenom v nezbytných případech. Vždycky se snažíme minimalizovat rozsah sdílených informací.

S kým můžeme sdílet vaše údaje:

• Platební zpracovatelé: Pro zabezpečení plateb za kurzy
• Emailové služby: Pro zasílání komunikace a studijních materiálů
• Účetní firma: Pro vedení účetnictví a daňových povinností
• Poskytovatelé IT služeb: Pro hosting a údržbu našich systémů
• Analytické nástroje: Pro zlepšování webu (data jsou anonymizovaná)

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybráni a musí dodržovat stejně přísné standardy ochrany dat jako my. S každým máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

6. Vaše práva

Podle nařízení GDPR a českého zákona o ochraně osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete nás požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. První kopie je zdarma, za další můžeme požadovat přiměřený poplatek pokrývající naše náklady.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje neúplné nebo nepřesné, máte právo je nechat opravit. Většinu kontaktních údajů si můžete upravit sami ve svém účtu.

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání svých osobních údajů. Toto právo má ale určitá omezení – nemůžeme smazat data, která musíme podle zákona uchovávat (například účetní doklady).

Právo na omezení zpracování

V některých situacích můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich údajů – třeba když zpochybňujete jejich přesnost.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci. Týká se to údajů, které jste nám poskytli na základě smlouvy nebo souhlasu.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu. Také můžete namítat zpracování založené na našem oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, můžete ho kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

7. Jak chráníme vaše údaje

Bezpečnost vašich dat bereme opravdu vážně. Používáme kombinaci technických a organizačních opatření, abychom je ochránili před neoprávněným přístupem nebo zneužitím.

Technická opatření:

• SSL šifrování pro přenos dat přes internet
• Šifrování citlivých dat v databázích
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
• Firewally a ochrana proti malwaru
• Pravidelné zálohy dat
• Bezpečné postupy pro ukládání hesel

Organizační opatření:

• Přístup k datům mají jen oprávnění zaměstnanci
• Každý, kdo má přístup k datům, je proškolený v ochraně soukromí
• Máme jasné interní postupy pro práci s osobními údaji
• Pravidelně testujeme naše bezpečnostní procedury
• Vedeme záznamy o přístupech k citlivým datům

I přes všechna opatření nemůžeme zaručit stoprocentní bezpečnost. Proto vás žádáme, abyste chránili svoje přihlašovací údaje a dávali pozor na podezřelé aktivity ve svém účtu.

8. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie. Některé jsou nutné pro fungování webu, jiné nám pomáhají web zlepšovat nebo vám poskytovat personalizovaný obsah.

Typy cookies, které používáme:

• Nezbytné cookies: Nutné pro základní funkce webu jako přihlášení nebo nákupní košík
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají
• Funkční cookies: Pamatují si vaše preference a nastavení
• Marketingové cookies: Používáme jen s vaším souhlasem pro cílené nabídky

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči. Mějte ale na paměti, že vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

9. Nezletilé osoby

Naše služby jsou primárně určené pro dospělé profesionály. Pokud je vám méně než 18 let, měli byste naše služby využívat pouze se souhlasem rodičů nebo zákonného zástupce. Vědomě nesbíráme osobní údaje dětí mladších 15 let bez souhlasu rodičů.

10. Změny těchto zásad

Občas můžeme tyto zásady aktualizovat – třeba kvůli změnám v zákonech nebo našich službách. O podstatných změnách vás budeme informovat emailem nebo oznámením na webu. Doporučujeme ale čas od času zkontrolovat aktuální verzi sami.

Datum poslední aktualizace najdete vždycky v horní části tohoto dokumentu.